الأنفاق تتراجع عن تصريحات جويلي : لا توجد ازمة « فكه» في المترو « توجد بدائل »
بعد ساعات من تصريحات الدكتور طارق جويلي رئيس الهيئة القومية للأنفاق انه يدرس زيادة تذكرة من 8 الي 10 جنيهات ، بسبب ازمة الفكة التي تستلزم توفير 300 جنيه فئة الجنيه وذلك ردا علي سؤال الاعلامي أحمد موسي ، أوضحت الهيئة في بيان لها ردا علي تداول التصريحات .
المتعلقة بتذاكر المترو و التى أثيرت مؤخرا على مواقع التواصل الاجتماعي.
واضافت،، تؤكد الهيئة أن المقصود من التصريحات المتداولة هو الإشارة فقط إلى أن بعض فئات التذاكر تقل قيمتها عن فئة العشرة جنيهات وهو ما قد ينتج عنه في بعض الأحيان مواقف فردية مرتبطة بتوافر« الفكه »وهي أمور معتادة في التعاملات النقدية اليومية ولا تعكس بأي حال وجود أزمة تشغيلية.
لافته الي أن الهيئة تعمل على تقليل الاعتماد على التعامل النقدي قدر الإمكان ومع التيسير في سداد الراكبلقيمة التذكرة قدر المستطاع ضمن خطة تطوير مستمرة تستهدف تيسير الخدمة وتحسين تجربة الحصولعلى التذاكر، وذلك من خلال الوسائل المتاحة حاليا وتتمثل في:
– استخدام وسائل الدفع الإلكتروني (الفيزا)
– إتاحة الاشتراكات الشهرية
– توفير اشتراكات بعدد محدد من الرحلات بما يمنح مرونة أكبر للمستخدمين
وتهدف هذه الخطوات إلى تسهيل الخدمة والحد من أي تكدس أو احتكاك غير ضرورى وتهيئة تجربة أكثر سلاسة وهدوءا للركاب، بما يضمن استمرار تقديم خدمة نقل حضارية وآمنة تليق بجمهور المترو.
وتؤكد الهيئة التزامها الدائم بتطوير منظومة التشغيل، والاستماع إلى ملاحظات المواطنين، والعمل بشكل مستمر على تحسين جودة الخدمة المقدمة.
